Oficina de Atención al Usuario
En esta oficina puedes solicitar información y asistencia sobre el transporte urbano de Torrevieja, consultar líneas, horarios, paradas, tarifas y títulos de transporte, y presentar consultas, sugerencias o incidencias.
📞 Teléfono: 965 710 449
✉️ Correo electrónico: info.torrevieja@avanzagrupo.com
Centro de Atención al Cliente – Torrevieja Centro
Atención e información para las personas usuarias del transporte urbano de Torrevieja.
📍 Dirección: Calle Patricio Pérez, 17, Torrevieja.
Servicios disponibles:
- Atención e información general sobre el servicio.
- Solicitud y renovación de tarjetas de transporte urbano.
- Información sobre tarifas y bonificaciones.
Centro de Atención al Cliente – La Mata
Atención e información para las personas usuarias del transporte urbano de Torrevieja.
📍 Dirección: Calle Mayor, 32, La Mata.
Servicios disponibles:
- Atención e información general sobre el servicio.
- Solicitud y renovación de tarjetas de transporte urbano.
- Información sobre tarifas y bonificaciones.
Estación de Autobuses de Torrevieja
Punto de venta e información para las personas usuarias del transporte urbano.
📍 Dirección: Calle del Mar, 40, Torrevieja.
Servicios disponibles:
- Venta de billetes y títulos de transporte.
- Información sobre horarios, líneas y servicios.
- Atención de consultas generales de las personas usuarias.
Administración y Operaciones
Atención para gestiones administrativas y resolución de incidencias relacionadas con el servicio.
📍 Dirección: Avenida Delfina Viudes, 14, Torrevieja.
Servicios disponibles:
- Tramitación de incidencias relacionadas con el servicio.
- Gestión de objetos perdidos.
- Resolución de problemas e incidencias con tarjetas de transporte.
- Trámites administrativos especializados.